5. zasadnutie Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu (10.7.2008 )
BRATISLAVA. Dňa 10. 7. 2008 sa konalo piate
tohtoročné zasadnutie Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu (ďalej len
„AK RPR“). Rada pre reklamu ako orgán etickej samoregulácie v oblasti
reklamy posudzovala 7 sťažností na reklamu, z hľadiska Etických zásad
reklamnej praxe platných na území Slovenskej republiky (ďalej len
„Kódex“). AK RPR na svojom zasadnutí prijala nasledovné rozhodnutia:
Sťažnosť: evid. č. 14 (05-01)
Reklamný billboard na pracovnú pozíciu lepiča v spoločnosti
zaoberajúcou sa polepom automobilov, reklamou a veľkoplošnou tlačou,
zadávateľ: ICEMAN SPME Slovakia, s.r.o.
Sťažnosť fyzickej
osoby sa týka reklamného billboardu umiestneného na Prievozskej ul. v
Bratislave, na ktorom je podľa sťažovateľa na bielom podklade veľmi
výrazne napísané slovo „LEPIČA“ takým spôsobom, že grafická úprava
písmen napovedá, že toto slovo obsahuje hrubé vulgárne slovo.
Sťažovateľ si myslí, že sa jedná o urážku verejnosti.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je neopodstatnená.
Slovo
Lepič je použité primerane k obsahu reklamy, je bežne používané a ide o
spisovné slovo obsiahnuté v kodifikovanej podobe v slovníku slovenského
jazyka , ktoré svojou vizualizáciou na billboarde žiadnym spôsobom
neevokovalo vulgarizmus.
Sťažnosť evid. č. 15 (05-02)
Televízna reklama na tampóny O. B. Comfort, zadávateľ: Johnson & Johnson, s.r.o.
Sťažnosť
fyzickej osoby sa týka televízneho reklamného spotu na tampóny O. B.
Comfort spoločnosti Johnson & Johnson, v ktorej šťažovateľa
pohoršuje časť reklamy, počas ktorej jedna z aktérok reklamy vychádza z
toalety a následne si neumyje ruky.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je neopodstatnená.
V
televíznom reklamnom spote nie je zrejmé, že predstaviteľka si po
použití toalety neumyla ruky. Celý príbeh sa odohráva v umyvárke, so
záberom aj na umývadlo a je rozoznateľné, že príbeh je skrátený.
Sťažnosť: evid. č. 16 (05-03)
Televízna reklama na rastlinný tuk Rama, zadávateľ: UNILEVER SLOVENSKO, s.r.o.
Sťažnosť fyzickej osoby sa týka televízneho reklamného spotu na
rastlinný tuk Rama. V televíznej reklame vkladá matka do tzv. „lunch
boxu“ nezabalenú desiatu. Podľa sťažovateľa je samozrejmé, že takto
uskladnená desiata nie je dostatočne chránená počas transportu.
Následná konzumácia je preto podľa sťažovateľa z viacerých hľadísk
nehygienická.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je neopodstatnená.
Uvedená
televízna reklama neinterpretuje nehygienickú konzumáciu jedla, keďže
desiatový obal je na účel uvedený v reklame určený a je zdravotne
nezávadný.
Sťažnosť: evid. č. 17 (05-04)
Rozhlasový reklamný spot na internetovú službu Chello, zadávateľ: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Sťažnosť
fyzickej osoby sa týka rozhlasového reklamného spotu na internetové
služby Chello ponúkané spoločnosťou UPC Slovensko. Rozhlasový spot
oboznamuje poslucháča o rôznych variantoch internetového pripojenia,
slovne: 10 „mega“ za 650 Sk. Tento popis je podľa sťažovateľa príliš
všeobecný a dá sa ľahko zameniť s megabitom.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je neopodstatnená.
Predmetný
rozhlasový spot je koncipovaný v bežnej hovorovej reči. Spotrebiteľovi
je výraz „mega“ všeobecne známy, keďže ide o rýchlosť a nie o objem
pripojenia.
Sťažnosť evid. č. 18 (05-05)
Kampaň na mediálne služby spoločnosti, zadávateľ: Profimedia.CZ, s.r.o.
Sťažnosť fyzickej osoby sa týka printovej a internetovej
reklamy, v ktorej je zobrazená žena, ktorá drží v ruke sekeru, jej celé
telo je od krvi a výraz na jej tvári vyvoláva strach. Podľa sťažovateľa
je táto reklama koncipovaná násilným a nevhodným spôsobom.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je neopodstatnená.
Predmetný
vizuál je určený úzkej cieľovej skupine, bol uverejnený v
špecializovanom odbornom médiu a z celkového kontextu obsahu reklamy je
zrejmé, že ide o jasnú hyperbolizáciu.
Sťažnosť evid. č. 19 (05-06)
Reklamný billboard na II. pilier DSS, zadávateľ: Mladí sociálni demokrati, občianske združenie
Sťažnosť fyzickej osoby sa týka reklamného billboardu týkajúceho sa
II. Piliera DDS. Na billboarde sú podľa sťažovateľa uvedené údaje,
ktoré nie sú pravdivé.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je opodstatnená.
Predmetný
reklamný billboard útočí na produkt, ktorý je na trhu a tým nepriamo
aj na jednotlivé podnikateľské subjekty, ktoré ho ponúkajú. Billboard
tento produkt jednoznačne svojou metaforou „kanál“ dehonestuje.
Reklama porušuje bod 3.3. Časti I a bol 3.1 Časti III Kódexu.
Sťažnosť evid. č. 20 (05-07)
Internetová reklama na 14 bezplatných nocľahov v 14 európskych štátoch, zadávateľ: Eurorest
Sťažnosť fyzickej osoby sa týka internetovej reklamy, ktorá je
zasielaná do e-mailových schránok. Reklamná správa oznamuje
prijímateľovi, že obdržal 14 bezplatných nocľahov v 14 európskych
štátoch. Podľa sťažovateľa na využitie týchto výhod je potrebné
zaplatiť určitý druh registračného poplatku o hodnote 500,- Sk a sumu
34 EUR za vystavenie cenného papiera – poukazu na zvýhodnenú cenu.
AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť je opodstatnená
Po
preskúmaní internetovej ponuky sa zistilo, že využitie slova
„bezplatne“ je v tomto prípade pre bežného spotrebiteľa zavádzajúca a
klamlivá informácia, keďže pri využití uvedenej ponuky je potrebné
uhradiť ďalšie platené služby. Reklama porušuje bod 3.4. Časti I a
body 2.1., 2.2.1 a 4.4 b) Časti II Kódexu.