35(06-02) Canesten - "Niekto to rád bez vaginálnej mykózy"

Rada pre reklamu, Cukrová 14, 813 39 Bratislava

Arbitrážny nález

Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (ďalej len „Komisia“) ako orgán Rady pre reklamu (ďalej len „Rada“) príslušný podľa čl.I./4.1 Etických zásad reklamnej praxe platných na území Slovenskej republiky ( ďalej len „Kódex“ ) postupom podľa čl. III. Rokovacieho poriadku Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu ( ďalej len „Poriadok“) vydáva v súlade s čl.IV/1 a 2 Poriadku tento

n á l e z :

Plagát: „Niekto to rád bez vaginálnej mykózy“ zadávateľa: Bayer, spol. s r.o.

nie je v rozpore

s ustanoveniami Etických zásad reklamnej praxe platných na území Slovenskej republiky.

Rada obdržala dňa 05.05.2010 sťažnosť fyzickej osoby, ktorá smeruje proti reklamnému plagátu a TV spotu propagujúcemu farmaceutický výrobok Canesten. Podľa sťažovateľky je reklama trápna, dehonestujúca a nemiestna. Samotná vysoká intenzita danej reklamy navádza dojem, že je snáď nedostatočný odbyt takýchto výrobkov a je potrebné vyprázdniť skladové zásoby. Sťažovateľka vyjadrila nesúhlas so sloganom „niekto to rád bez vaginálnej mykózy“.  Domnieva sa, že ide o urážlivú, pohoršujúcu a primitívnu reklamu, vykresľujúcu ženy v nie veľmi lichotivom svetle.  

Zadávateľ reklamy vo svojom stanovisku k sťažnosti zo dňa 31.5.2010  vyjadril svoj názor, podľa ktorého reklamou na prípravok Canesten neboli porušené žiadne požiadavky na reklamu, a to ani etické ani zákonné. Zobrazenie Marylin Monroe vo všeobecne známej scéne, kedy jej prúd vzduchu zdvíha sukňu považuje za vkusné uvedenie náznaku miesta ochorenia bez toho, aby boli porušené všeobecné normy mravnosti a slušnosti. Ďalej uviedol, že slogan, parafrázujúci všeobecne známy film, v ktorom účinkovala aj Marylin Monroe, fixuje hlavné posolstvo reklamy  a má ženám naznačiť, že vaginálnu mykózu nemá cenu zanedbávať alebo sa s ňou trápiť, pretože  je tu liek na jej ľahké vyliečenie. Podľa zadávateľa sťažovateľke vadil samotný fakt, že v reklame je priamo spomenuté pomenovanie choroby, avšak dodal, že ide o základné právo a zároveň aj povinnosť každého, kto propaguje liek. Reklama neobsahuje prvky znižujúce ľudskú dôstojnosť ani sexuálne stimuly. Vo vzťahu k intenzite reklamy zadávateľ dodal, že z hľadiska ustanovení etického kódexu je úplne irelevantná.

Popis vizuálu:

V hornej polovici vizuálu je svetoznáma fotografia Marilyn Monroe v bielych šatách, ktorá stojí na ulici nad vetracou šachtou. Prúd vzduchu jej nadvihuje sukňu. Na vrchu vizuálu je nápis „NIEKTO TO RÁD  bez vaginálnej mykózy“. V dolnej polovici vizuálu sú zobrazené krabičky tohto lieku, pri ktorých je text „A teraz bez receptu! Vedeli ste, že až tri zo štyroch žien prekonajú vaginálnu mykózu minimálne raz za život? Canesten Kombi lieči vnútornú infekciu a zároveň spoľahlivo odstráni vonkajšie svrbenie. Canesten v štyroch formách, pre individuálne potreby každej z nás.“ Nasleduje webová adresa produktu a na konci letáku je malým písmom text Liečivo: „klotrimazol“. V prípade Canesten Kombi ide o krém na vonkajšie použitie. Pozorne si prečítajte písomnú informáciu pre používateľov. O správnom používaní lieku a prípadných nežiaducich účinkoch sa poraďte so svojím lekárom alebo lekárnikom.“

Komisia preskúmala sťažnosť, stanovisko zadávateľa, dôkazový materiál (plagát) a na základe skutočností, ktoré sú jej známe a z dostupných informácií dospela k týmto záverom:

V rámci jednotlivých ustanovení Etického kódexu je reklama voľno predajných liekov prípustná. Z tohto dôvodu sa Komisia pri hodnotení reklamy zaoberala vizuálnym stvárnením predmetnej reklamy a jej  umiestnením na reklamných nosičoch. V rámci vizuálneho zobrazenia Marylin Monroe na plagáte nemožno konštatovať, že by herečka bola zobrazená spôsobom, ktorý by ženy dehonestoval alebo urážal.  Vo vzťahu k reklamnému sloganu je potrebné podotknúť, že ide naozaj o paralelu so známym filmom, v ktorom Marylin Monroe účinkovala. Sťažovateľka predmetné ochorenie považuje za intímnu záležitosť každej ženy, čo je samozrejme pochopiteľné. Na druhej strane použitie názvu choroby pri propagácií lieku, ktorý je určený na jej liečenie, nemožno považovať za porušovanie slušnosti len preto, že ide o zdravotnú ťažkosť nie bežne diskutovanú verejne.  Keďže ide o liek na vaginálnu mykózu je taktiež logické, že zadávateľ umiestnil reklamu do lekární a na toalety. Z tohto dôvodu zvolené médium ani umiestnenie reklamy nemožno považovať za nevhodné. Na záver možno podotknúť, že pokiaľ reklama po obsahovej stránke nie je v rozpore s Etickým kódexom, intenzita reklamy je len vecou uváženia zadávateľa reklamy.

Na základe vyššie uvedeného Komisia hlasovaním rozhodla, že uvedený plagát: „Niekto to rád bez vaginálnej mykózy“ zadávateľa: Bayer, spol. s r.o. nie je v rozpore s ustanoveniami Kódexu a sťažnosť sťažovateľa nie je opodstatnená.