Rada pre reklamu, Cukrová 14, 813 39 BratislavaArbitrážny nález
Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (ďalej len „Komisia“) ako orgán Rady pre reklamu (ďalej len „Rada“) príslušný podľa čl.I./4.1 Etických zásad reklamnej praxe platných na území Slovenskej republiky ( ďalej len „Kódex“ ) postupom podľa čl. III. Rokovacieho poriadku Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu ( ďalej len „Poriadok“) vydáva v súlade s čl.IV/1 a 2 Poriadku tento
n á l e z :
Billboard: „Bude nám vládnuť arogantná Bratislava?“ zadávateľa: neznámy, v zastúpení Akzent Media, s.r.o.
je v rozpore
s ustanoveniami bodu 3.2 časti I.
Etických zásad reklamnej praxe platných na území Slovenskej republiky.
Rada obdržala dňa 12.7.2010 sťažnosť fyzickej osoby ktorá smeruje proti vizuálu billboardu. Sťažovateľ vyjadril názor, že ho predmetná reklama poburuje a nesúhlasí s jej odkazom. Domnieva sa, že u ľudí môže vyvolávať nepriateľstvo, nepokoje až nenávisť a odpor medzi sebou.
Zadávateľ predmetnej reklamy sa rozhodol ostať v anonymite a svoj postoj k reklame odkomunikoval prostredníctvom agentúry Akzent Media, s.r.o.. Vo svojom stanovisku zo dňa 30.7.2010 zdôraznil, že reklamná kampaň nie je v rozpore s platnou legislatívou SR a nevidí preto dôvod pre ďalšie riešenie tejto sťažnosti.
Popis vizuálu:
Na bielom podklade billboardu je umiestnená mapa Slovenska, ktorá je celá červená, až na farebne odlíšené znázornenie Bratislavského a Nitrianskeho kraja. Nad mapou je nápis Bude nám vládnuť Arogantná Bratislava?! a v pravom dolnom rohu je nápis nespokojní (občania).
Komisia preskúmala sťažnosť, stanovisko zadávateľa, dôkazový materiál a na základe skutočností, ktoré sú jej známe a z dostupných informácií dospela k týmto záverom:
V prvom rade sa Komisia zaoberala otázkou, či daný billboard je reklamou v zmysle Kódexu a dospela k záveru, že daný billboard spĺňa definíciu reklamy podľa bodu 1.1. v nadväznosti na bod 1.2 I.časti Kódexu.
Etické zásady reklamnej praxe jednoznačne stanovujú požiadavku, že reklama musí byť slušná, čestná a predovšetkým pripravovaná s pocitom zodpovednosti voči spotrebiteľovi. Zadávateľ si ako komunikačné médium zvolil billboard, ktorý je svojim charakterom dostupný širokému cieľovému publiku. Aj preto bolo potrebné, aby zadávateľ zvážil obsah svojho posolstva a spôsob, akým svoje posolstvo odkomunikuje. Celkové vizuálne stvárnenie billboardu a jeho text môže u spotrebiteľa vzbudiť dojem, že tento je namierený proti určitým skupinám obyvateľstva a v konečnom dôsledku vyvolať negatívne emócie a reakcie. Vizuál spolu s textom vyznieva ako útok na určitú časť krajiny a jej obyvateľov, čo Komisia vyhodnotila jednoznačne ako neetickú formu komunikácie, nepripravenú s pocitom zodpovednosti voči spotrebiteľovi a v danom prípade dospela k záveru, že predmetná reklama je v rozpore s Kódexom.
Na základe vyššie uvedeného Komisia hlasovaním rozhodla, že uvedený billboard: „Bude nám vládnuť arogantná Bratislava?“ zadávateľa: neznámy, v zastúpení Akzent Media, s.r.o. je v rozpore s ustanovením bodu 3.2 časti I. Kódexu a sťažnosť sťažovateľa je opodstatnená.
V Bratislave, dňa 19.08.2010
Ing. Jarmila Grujbárová
predsedníčka Komisie